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Versand
1. Allgemeine Informationen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Versandtage: Montag bis Freitag (Feiertage ausgenommen).
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail (ggf. inkl. Tracking-Nummer, falls verfügbar).
2. Versand innerhalb der Schweiz
Wir versenden alle Bestellungen aus der Schweiz.
Versandarten & Lieferzeiten:
-
Standardversand (A-Post / B-Post): ca. 1–3 Werktage
Versandkosten:
Die Versandkosten werden im Checkout berechnet und basieren auf Gewicht und Lieferart.
3. Internationaler Versand
Wir versenden weltweit. Lieferzeiten variieren je nach Land und Versandart.
Durchschnittliche Lieferzeiten:
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Europa: 3–10 Werktage
-
Weltweit: 5–14 Werktage
Zölle & Einfuhrgebühren:
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zoll-, Steuer- oder Einfuhrgebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
AWAYK hat darauf keinen Einfluss.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet und richten sich nach:
-
Lieferadresse (Schweiz / Ausland)
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Gewicht des Pakets
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Gewählte Versandart
5. Verzögerungen
Lieferzeiten können sich durch äussere Einflüsse verzögern, z. B.:
-
Verzögerungen bei Lieferdiensten
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Zollabwicklungen
-
Wetterbedingungen
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Saisonale Hochphasen
Für solche Verzögerungen übernimmt AWAYK keine Haftung.
6. Rücksendungen (Retouren)
Rücksendungen sind nur nach vorheriger Kontaktaufnahme möglich.
E-Mail: info@beawayk.com
Wichtig:
-
Die Rücksendekosten trägt ausschliesslich der Käufer.
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Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
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Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird eine Rückerstattung gemäss Rückgaberichtlinien vorgenommen.
7. Falsche oder beschädigte Artikel
Falls du einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter:
info@beawayk.com
Bitte sende Fotos der Verpackung und des Artikels mit.
8. Kontakt
AWAYK
E-Mail: info@beawayk.com
Webseite: www.beawayk.com